真正强大的人，都敢于“得罪人”：如何从良性冲突中获益

《场面：进退有据的社交礼仪》一书的每一个章节，都紧密贴合当代人的实际生活和工作场景，以生动有趣的故事和实例引入，用图文结合的方式，幽默诙谐地讲解什么是进退有据的社交礼仪。全书九个板块，将待客之道、商业谈判、酒局饭局……等实用场景全部囊括进来，一一对应进退有据的社交礼仪。不管是面对繁重的社交压力，手足无措；还是遭遇工作瓶颈，想要靠交际破局，大家都能在这本书中找到实用的应对方法，并在用社交礼仪解决实际

你是否总是无法拒绝他人的不合理要求？你是否总是避免寻求帮助，即使这样做是完全合理的？你是否时常觉得自己不够坚定自信，有时哪怕利益被侵犯，也很难主动维护？坚定自信是一种积极、自信、坚定表达自己意见、需求和权利的能力。坚定自信意味着你对自己的行为负责，你决定你可以做什么、不做什么。同样地，也意味着承认别人对他们自己的行为负责，你不会试图从他们手中夺走控制权。本书通过一步步的评估、练习和实践，向你展示坚

本书源自中国大学视频公开课《高品质的人际沟通》，在此基础上拓展、丰富。以现代传播学、新闻学、公共关系学、演讲学、社会学等基础学科为支撑，结合当代信息传播环境的新变化，立足于解决当代社会传播与人际沟通的实际问题。本书在人类沟通的历史大视野下，说古论今；在新媒体时代的信息环境中，理性阐释；同时汲取中国传统文化智慧，思考其时代发展与历史转型，在传统与现代、科学与文化、东方与西方之间，寻求学科交叉、知识互

本书聚焦于职场沟通的核心技能，不仅涵盖向上、平行、向下及对外沟通的艺术，还结合实战场景进行演练，旨在全面提升读者的沟通效能和团队协作效率。本书强调清晰表达和逻辑严密汇报的重要性，并探讨了促进同事间顺畅合作及理解需求的方法。针对团队管理，本书还讲解了获取信任、设定目标以及有效倾听和传达指令的关键作用，旨在激励成员并优化任务分配。此外，本书还特别关注了公众互动技巧，以帮助读者维护良好的公共关系，增强品

你的职场社交宝典来啦！告别尴尬，拥抱自信，无论是面试谈判、团队建设，还是商务宴请、年会致辞，一本书搞定所有社交难题。这里有最潮的沟通技巧，最炫的表达方式，让你的每一句话都掷地有声，瞬间成为人群中的焦点。不再害怕开口，不再畏惧拒绝，用《成事话术》武装自己，开启你的社交达人之旅！无论是职场小白还是社交老手，这本书都能让你如虎添翼，轻松应对各种场合，成就你的不凡人生！快来一起get新技能，让你的生活更加

建立人际关系如同织网，每一根线都承载着信任与价值的重量，而每一次互动都是网中结点的加固。那么，在这个快节奏、高效率的时代，如何更有效地编织自己的社交网络？如何在人际互动中更好地展现自我价值呢？本书作者基于多年的培训课程积累及社交经验，从个人形象塑造出发，深入探讨了社交互动技巧，以及不同场景下的社交策略，旨在帮助读者实现高质量社交。具体而言，本书分为三个部分：第一部分讲述了打造高质量社交的形象基石，

你不能仅凭你说话的方式来赢得别人的信任。越是不擅长沟通的人，越不需要去改变说话方式，而应把注意力放在“认真思考”上面。人都在思考，但是，为什么会区分出“认真思考的人”和“不认真思考的人”呢？“认真思考的人”和“不认真思考的人”的差距，不在于思考时间的长短（量），而在于思考的“质”。直面3000家公司10000多人，前德勤“笨嘴”咨询顾问揭秘获得“智慧”与“信赖”的7条黄金法则与5种思考方式。把“套

《体面：不失分寸的沟通智慧》一书，共分十章，从解析人性底线开始，一直到君子慎微结束，中间详解了各个社交场合我们需要掌握的分寸感，不光是说沟通，更是讲行为举止，为人处世。内容以生动有趣的故事和实例引入，用图文结合的方式诙谐表达。力求让读者在轻松快乐的阅读氛围中，领悟分寸之间的大智慧，做一个生活与工作中的体面人，成为被他人信赖与喜欢的“体面人”。

你想拥有融洽和谐的人际关系吗？你想加强自己的沟通力和影响力吗？如何准确领会他人的意图？如何对一个人的判断八九不离十？如何预测他的下一步行动？要想快速理解他人的情绪、意图与行为，关键在于学会全方位地洞察他人，认识人心。书中采用历史名人的案例，并从古代识人智慧引到现在的职场和生活案例上，分析现代生活和工作中遇到形形色色的人，应该如何去辨别。教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物；结交那些最值得合作和信