企业的生产与服务消费一般都是同时进行的，这个过程是无形的并且需要顾客参与的过程，因此，企业的服务通常是在员工和消费者同时存在时才产生的。企业的产品可以在某时某地进行制造，之后经过储藏以及运输，最终完成...