上QQ阅读APP看本书，新人免费读10天
设备和账号都新为新人
第1章 绪论
学习目标
了解组织行为学的学科发展脉络；掌握人性假设及其相应的管理方法；重点掌握组织行为学在个体、群体和组织三个层次的主要研究内容；了解组织行为学一些常用的研究方法。
引例
林最近当选为张川县的工会主席。在该县历史上还是第一次出现女性当选县级干部，因而这一消息一时间在当地成为热门话题。张川县是一个民族自治县，重男轻女之风相当严重，不少人对林的当选有异议，但是林对自己充满信心，她认为在工会工作日益重要的今天，组织需要她这样一位既有高学历，又有组织经验的女性来担当工会领导工作。林的优势在于她在大学期间就在学生会中进行组织协调工作，工作后又在工会长期任职，很善于为工人们解决实际问题，而且作为女性，她细腻的工作作风也颇受人称赞。
但是林也遇到很大的挑战：首先是县里各单位效益不好，下岗问题多，工人怨言多；其次林是汉族，在当地是少数民族，在生活习惯等方面与当地人有一定的差距；最后，如何在男性一统天下的领导集体中与其他人相处，也是她上任后需要学习的。不过她说：我会四处探访、调查问题，我会为完善工会工作做出一切努力。
人类经历了不同的发展阶段，从寻求生存到渴望发展，在满足了基本的物质生活条件后，在一个价值多元化的时代，人们的行为动力和特点也越来越多元化，尤其是在追求个性化发展的今天，人们的社会性和个性的关系也复杂起来。此外，人是结群行动的，社会如此，在组织中亦如此。人数增加后，受人际关系的影响，人们的行为也会发生变化，如人们常说的“三个和尚没水吃”。如何顺应这些个人和群体的特点，采取切实有效的办法，充分调动人的积极性和创造性，求大同存小异，群策群力实现组织目标，是组织行为学希望解决的问题。