第18章 交际中不可或缺的礼仪（1）

个人礼仪的品牌效应

礼仪就是礼节和仪式，是人们在社会生活、工作、与人交往的过程中形成的约定俗成的律己敬人的规范。在生活中，不管在上司、下属、领导、同事、朋友面前，也不管是公共场合还是私人空间...