第6章 巧用说服技巧，用细节打动对方

开篇案例

1898年，小吉姆·法莱的父亲被马踢中头部而意外身亡，为了帮助母亲抚养两个更加年幼的弟弟，年仅十岁的小吉姆就到镇上的砖厂当了一名童工。小吉姆一生都没有上过学，但是却被四所大学授予了...