从传播的角度来讲，互动是口碑营销的生命。口碑营销通过满足广大用户的参与感来激励他们持续传播营销信息。互联网社会的基本精神是平等与交互。营销宣传如果还停留在只说不听的阶段，不放下架子与用户进行深度互动，...