行政人事6+6全解析(第2版)
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三、行政人事的分类及架构

严格地讲行政和人事分属不同范畴。侧重的管理内容不同,行政工作侧重于管物,人事工作侧重于管人;行政工作注重体力,人事工作注重脑力;行政工作偏务实,人事工作偏务虚;行政工作重在执行,人事工作重在计划。他们各自拥有独立模块分类,行政六大模块分类较为模糊,一般按职能划分为文控文秘、活动组织、后勤杂务、安全消防、厨房管理和网络管理;而人事六大模块划分就很明确,包括:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬和福利、绩效管理和员工关系。

根据行政人事的不同类别,一般大中型企业会分设两个部门——行政部和人力资源部,统一由企业的一名副总或总监管理。这样行政和人事工作既可相互独立,充分发挥各自作用;又可以集中资源,解决关键问题。但实际工作中有些企业会直接将行政和人事合为一个部门,部门员工一人多职,负责多个模块的工作。这样做的好处是可以节省人力资源成本,培养员工多方面的能力,缺点是岗位责任不清,不利于员工专业发展。

那么正规企业的行政人事组织架构是如何划分的呢?行政方面按岗位划分一般包括:行政主管、行政文员、前台文员、厨师、保安、清洁、司机、宿舍管理员、网管等。人事方面按岗位划分一般包括:人事主管、招聘专员、培训专员、薪酬及绩效专员、员工关系专员等,图1-1为某集团公司的行政人事组织架构设置图。

图1-1 某集团公司行政人事组织架构设置