第八章　继续下去还是适时停止：喜爱与厌恶

别让对方皱眉

眉毛的基本作用是防止汗水、灰尘或雨水等落入眼睛。在行为学中，眉毛的变化也具有十分鲜明的指向性。众所周知，皱眉是在表示不愉快。但是在不同的情景中，皱眉所代表的含义还有一些细微的差别。

小孩子总是喜欢向父母提出各种各样的要求，例如买新玩具或新衣服，去游乐场或是和小朋友玩等。父母可能并不需要用语言来表达他们的答复，眉宇之间就可以回答孩子的请求。如果父母这时轻轻微笑，眉头舒展，孩子的愿望多半可以达成；但如果父母眉头微微皱起，孩子则会识趣地慢慢走开，因为他们知道自己的愿望实现的机会已经很渺茫了。这种情况也适用于职场等成人交际社会中，如果你向老板提出请假的请求，老板眉头紧皱，半天低头不语，那么批你假的可能性就不大了。

我们常常会在早晨的公交车、地铁里看见很多眉头紧皱的上班族。他们皱眉可能有多种具体原因，可能是因为车厢里太过拥挤；可能是起得太早，还很困倦；也可能是工作任务繁重，毫无头绪。总之，皱眉传递着一种不太好的信号，证明他们现在的状态是不好的、消极的。

人们在冥思苦想的时候也会紧锁眉头。在安静的咖啡馆或是图书馆里，常常有人皱着眉头看着电脑或是手中的书，这时他们的心理状态并不一定是烦躁或不愉快，只是在专注地思考问题。在对话中，这样的皱眉也经常存在，在讨论双方就某一问题展开激烈的讨论，双方都能做到积极引导对方思考的情况下，聆听并思考的一方也有可能会皱起眉头，他可能会有不同意见，但这并不意味厌恶和反感。如果聆听的一方十分消极地听着，没有积极地回应和互动，则可能是处于厌恶和反感状态了。

因此我们在日常的交际生活中，应该尽量避免让对方皱起眉头，要懂得察言观色，如果对方不是因为思考而皱眉，那么我们就应该迅速调整自己说话或行动的方式，而不是一味地让对方反感和不快还自顾自地讲话。在融洽的谈话气氛中，如果看到有人微微皱眉，可能是因为他身体出现不适，我们也应该及时地送上关怀和帮助。