作者：Rob Ewaschuk
编辑：Betsy Beyer
Google的SRE 团队在构建监控系统和报警系统方面遵循一些核心思想和最佳实践。本章在决定何时需要人工干预（发出紧急警报）的问题上提供了一些指导意见，同时也讨论了如何应对那些不那么严重的警报。
