影响力:品牌营销与危机公关
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第1章 品牌影响力主导用户心智

心智是用户的大脑在固有的认知之下接收信息、处理信息、存储信息的方式和过程,是对已知事物的沉淀和储存。而主导用户心智就是要打破用户对已知产品固有的质疑和否定,让用户对新的产品建立新的认知思维,把对产品的弱需求变成一种强需求。在这一基础上,再去宣传品牌,产品就可以打动用户的强需求点,用户会非常容易接受我们的产品。

很多人总想着依靠产品本身来吸引用户的关注,却忘记了用户的注意力永远是稀缺资源,忽视了品牌的重要性。而好的产品需要发展成为好的品牌才能产生更大的价值,对于一个公司而言,品牌是核心价值,站在用户的角度来看,他们可能会记不住公司的名字,但却会对某些品牌有很深的印象。

用户在购买时第一个考虑的就是品牌,所以做好品牌定位,实现精准推送,才是企业实现价值的最有效途径,而实现品牌价值才能发挥其影响力,主导用户心智。