如何创造个人垄断
David Perell是一位居住在纽约的创作者,他的个人网站上展示了他的各种创作,包括文章、邮件通信、视频、播客和在线写作课程。他在Twitter(推特)上拥有13万粉丝,邮件通信的订阅者超过了3.5万。
他被广为浏览的一篇文章题为《在线写作终极指南》(“The Ultimate Guide to Writing Online”)(8)。他在这篇文章的最后部分这样写道:
你要成为某项技能或某一主题的最好的思考者。个人垄断是你的知识、个性和技能的独特交集,别人无法与之竞争。个人垄断不是找出来的,而是创造出来的。
让我们重温一下Reed Hastings的话:我一直认为,你要追求最小的市场,可以承载你五到十年的发展雄心。
所谓“最小的市场”,就是一个人可以实现“垄断”的地方。内容创作没有固定的上限。不同的人,来自不同的背景,带有不同的兴趣。可以说,每个人都是一个利基市场(niche market),都是你可以通过创作接触到的受众。一旦你找到了你的利基,就要把它牢牢地占领,探索每一个角落和缝隙,把你发现的最好的东西创作出来,这就是你的个人垄断。
David Perell以一个创作者的角度重新阐释了Reed Hastings的话,能让我们更好地理解:
选择一个小的,但不断增长的市场,并了解关于它的一切。在其他定居者到来之前,建立专业知识。然后分享你学到的一切。如果你能在流行浪潮到来之前创造出一套作品,当其他人正在寻找权威作品时,你就能很好地利用它。
我们在上一节中讲到,现存的市场需求并不重要,因为市场意味着激烈的、同质化的竞争。而在这里,我们又重新提出了“垄断”的概念。竞争和垄断是一组相对的概念,它们的价值却完全不对等。竞争,意味着你需要不断追逐最新的潮流,无法按照自己的想法创作,也不会拥有真正忠实的粉丝。你可能因为在一个较大的“市场”中竞争而获得更多的流量,却难以长久保持这种优势。
而垄断,则意味着你在某个领域无可替代的价值。尽管一个人的垄断规模可能有限,但它仍然具有更高的价值:你和粉丝的关系,内容的持续性和沉淀价值,商业模式的选择,都会更有主动性和独特性。正如风险投资家Peter Thiel(彼得·蒂尔)曾经讲过的“逃离竞争”的概念(9),每一个创作者都应该避免竞争的内卷,创造自己的个人垄断。
面对创作者的“个人垄断”,平台的心态是复杂的。过于头部和强势的创作者势必会影响平台的生态结构和商业收益,但没有这些独具一格的创作者,也会让平台缺乏有竞争力的内容。从战略的角度来看,平台总是希望激励创作者加入竞争,但如果这种竞争是同质化的,那么创作者仍然应该选择规避。本书会在不同章节比较不同平台的生态策略,帮助你在创作的不同阶段做出判断和选择。
“个人垄断”的提法不难理解,我们接下来会剖析如何创造这种不可替代的稀缺价值。
起点:创造真实
设想,有朋友到你家里做客。酒过三巡,谈兴正浓,你会和你的朋友说些什么?你会以一种什么样的身份和状态来表达?你是不是会刻意做出某些动作或刻意强调某些句式?你会选择分享什么内容,又会把什么样的话题留给自己?
不用仔细想,你一定有了很好的答案。和朋友分享,是你的本色出演,不需要刻意设计。
创作也是如此,完全无须任何包装和设计,也不需要修饰和表演。它是真实的、开放的,更是独特的。内容赛道竞争激烈,每一种类型的内容都有很多人在尝试创作。只有真实,才能独具一格,避开竞争,形成个人垄断。
创作型歌手以自己的经历和感受为基础创作、编曲和演唱,甚至自导自演音乐录影带、设计唱片封面。从周杰伦到Taylor Swift(泰勒·斯威夫特),他们吸引了大量的乐迷。和一般的流行歌手不同,他们在音乐中的表达是真实的,源自他们生活中的见闻和感受。这种真实感突破了音乐原有的固定类型,创造出截然不同的音乐风格。
在一部名为Miss Americana(《美国甜心小姐》)的个人纪录片(10)中,Taylor Swift展现了她如何从人生低潮中走出来,回到公众视线,表达自己的观点,哪怕这些观点一次次成为充满争议的媒体头条。她运用个人影响力,鼓励年轻人参与参议员选举投票,但并没有改变最终结果。她有些疲惫地靠在机舱的窗户上,沮丧地用最直接的语气表达着失望和愤怒。镜头一转,她回到了录音室,又重新鼓起勇气:“两年后的下一次选举,我们有三四百万人年满十八岁,不要失去勇气。”
以此为基础,她创作了“Only the Young”(《只有年轻一代》),歌词写道:
听到消息的那一刻,你的表情让我无法入睡。你的内心在尖叫,凝固在时间里。你做了你能做的一切,比赛被操纵了,裁判被骗了。错的人认为他们是对的,这一次你寡不敌众。但只有年轻人,只有年轻人,只有年轻人,只有年轻人能够奔跑。能够奔跑,就去奔跑,奔跑,奔跑。
这支单曲只有2分37秒,除了主歌中表达的个人心情,副歌几乎全部在反复吟唱run(奔跑)。成千上万的歌迷从中感受到了振奋人心的力量,仿佛自己也和所有人一起奔跑。这支单曲在YouTube、Spotify等各大内容平台上获得了数以千万计的观看和播放,并成为她个人第19首空降排行榜榜首的作品。
Taylor Swift证明自己不是流行音乐工业流水线上包装出来的“商品”,她是因为自己的出色表达而获得公众影响力的创作者。她拒绝了一般意义上的年轻歌手的偶像人设,在聚光灯下毫无顾忌地表达自己的观点,展示自己内心的强大力量,也毫不避讳自己的脆弱之处。这让她显得无比真实,无比贴近粉丝。只有她,才是Taylor Swift。
Taylor Swift是为自己创作,也是为粉丝创作。正如知乎创作者“丧心病狂刘老湿”所说:创作者在创作出内容后,内容就不属于自己了,它需要实现读者的一些梦想。具有真实感的创作一方面是独一无二的,另一方面也为消费者创造了可以代入自我的真实感。
消费者在内容中寻找自我投射,就好像在玩一个角色扮演游戏,体验内容就是以更近的距离和更深的沉浸进入创作者创造的世界,他们希望体验到一种丰富细腻、唾手可得的真实,以暂时逃离千篇一律、枯燥乏味的生活。创造真实,不仅仅会打造你的“个人垄断”,更为消费者带来一个不同的世界。
在这个世界中,有更理想的生活,有更好的自己,这些都是亘古不变又与日俱增的人性需求。科技行业评论家Eugene Wei曾经写道:人们都是寻求社交地位的猴子(People are status-seeking monkeys)(11)。即人们总是希望在社会中获得更多的认可。从学生时代追求的成绩单和运动鞋,到工作之后追求的升职加薪和车子房子,人们总是能找到各种方式来证明自己的社会地位,证明自己越来越强大,这为日益增长的消费主义提供了源源不断的动力。在这场无尽的游戏中,文化娱乐越来越多地成为人们追求的新标杆。人们在丰富多彩的文娱内容中找到为自己代言的形象,找到生活的灵感和动力,找到同好并形成文化圈层和“部落”,甚至会产生“养成”的心态,持续关注和支持创作者的成长。
专事研究创作者经济的美国咨询公司Zebra IQ的创始人Tiffany Zhong在一次访谈(12)中提出了“可关联的和令人向往的”(relatable and aspirational)的原则。这和我们讲到的“创造真实”不谋而合。人们需要能够感觉到,自己和创作者之间具有千丝万缕的个人关联,同时,创作者描绘一种真实而更加理想的生活,人们就会想要把自己“代入”到创作者创造的真实感中。
与其说人们是在发现内容,不如说他们是在找自己;与其说人们是在关注你,不如说他们是在欣赏自己。
真正拿手的事情,真正喜欢的爱好,真实发生的故事。动辄千万粉丝的创作者在最初的时候,都是从创造真实开始的,然后成功地邀请粉丝一起体验这种独一无二的真实。
真实,是内容创作的基本原则,也是创造个人垄断的核心策略。
滚雪球:创造内容的时间复利
你玩过滚雪球吗?积满白雪的斜坡,从一个很小的雪球开始,一圈一圈地滚动,一层一层雪地积累,雪球逐渐变大,积累动能,依靠重力就可以继续滚动,再次积累更多的雪而变得无可阻挡。
这就是滚雪球的效应,从一个优势的起点开始,不断积累,直到无人能追。
如果说“创造真实”是个人垄断的起点,那么“滚雪球”就是后面不断地积累。如果你已经开始创作,就会发现创作的难题其实不在第一条或第二条内容上,而在于“下一条”。没有灵感,没有素材,没有选题,没有时间,但拖延和放弃的借口有一大堆。慢慢地,最初的热情就逐渐消退了。
这种无形的压力是每一个创作者都会面对的。创作需要创作者不断地向外掏,观察、记录、创意和输出,日复一日地坚持,还要避免内容重复,想法枯竭。或许你在最初开始的时候,并没有想到过创作之路会如此漫长,但我们必须把真相告诉你,让你在一开始就做好充分的准备。
这也是为什么选择可持续的创作方向极为重要。在确定创作方向的时候,就需要考虑到产出的可持续性。一个不恰当的创作方向,会指向一类无法持续的内容,创作者很快就会面临“江郎才尽”的窘境。即便某个内容成了爆款,如果只是昙花一现,也只能是转瞬即逝的流量,对于创作者自身的积累,对于平台的长期价值,都非常有限。
什么样的创作方向更具有持续性呢?
相对而言,从自己的兴趣、专业领域出发,手头一定有很多可以利用的素材和沉淀。在知乎,我们相信:每个人都是某个领域的专家。你的爱好和特长就是内容创作的宝藏,应该最先挖掘。
英国的视频博主Ali Abdaal (13)就是这样一个例子。四年前开始创作时,他只是一名剑桥大学医学院的学生。他在视频中分享自己考试前的复习方法、技巧和心得。这个视频收到了几千条好评,并且后续的每条创作上升到稳定的几万次播放。后来他把备考课程转成创业公司,在毕业之前就赚到了人生的第一桶金。
从剑桥毕业后,他成为一名全职医生,利用业余时间持续发表创作,内容围绕读书、学习和自己的兴趣爱好。他的视频开始形成几个系列:记录生活的“Vlog”系列,分享读书笔记的“Book Club”系列,分享科技数码产品的“Tools & Tech”系列等。每一个系列都是他生活的一部分,也随着成长不断产生新的内容。今天,Ali Abdaal已经发布了数百条视频,拥有上百万的粉丝,他仍然保持着旺盛的创作能力,定期分享平凡而充满向上感的充实生活。
创作者在创作出内容后,内容就不属于自己了,它需要实现读者的一些梦想。
无论是备考技巧,还是生活分享,Ali Abdaal创作的内容方向并没有太令人惊奇的地方。但他在创造真实之余,能够保持更新的频率和质量。这种一贯的品质为粉丝带来了稳定的预期,这是一道逐渐积累的护城河,进一步让后来的创作者难以模仿和复制,让个人垄断更加持久和难以逾越。
巴菲特用“很湿的雪,很长的坡”来描述一个好的投资方向。实际上,这正是我们所说的滚雪球。很湿的雪,让雪球可以不断滚大,就像真实的创作不断吸引粉丝;很长的坡,让雪球滚更长的时间,就像可持续的创作,能够在长期创作中加固个人垄断的护城河。满足了这两个条件的方向,就能够享受时间累积的复利。
每一个内容平台都会设计点赞、收藏、关注等功能。它们是互联网进入社交时代以来最重要的设计,激活了众多沉默的消费者,让他们以最低成本的方式和创作者互动,提供反馈。更重要的是,它沉淀了双方的关系,这是一种社交资本的积累,让内容创作能够产生复利——这正是巴菲特最为笃信的投资信条。
为自己创作更容易获得这种长期积累的红利。选择自己擅长且喜爱的方向,沿此不断学习和自我提升,把创作变成工作、学习和生活的一部分,这就是一条持续输出的内容流,并产生溢出效应,粉丝群体如滚雪球一般越滚越大,得以完成社交资本的积累。
每个人都是某个领域的专家。你的爱好和特长就是内容创作的宝藏,应该最先挖掘。
创作是持续的、公开的成长,它会帮助你建立起“个人垄断”,而不是在激烈的竞争中内卷。从自我表达开始,内容创作具有十足的个人印记。每一句话,每一帧画面,每一个表情,都和已有的创作截然不同,又因为内在的真实感而可以深入人心。
如果你刚刚开始创作,那么一切都从“你”开始,创造“你”的真实,选择“你”的湿雪长坡,开始持续累积社交资本的里程。
(1) “Where do you want to go today?”今天,你想要去向哪里?是微软公司于1994年11月发布的品牌广告,通过电视、户外、报纸等多种媒介发布,总共花费1亿美元。可以在https://www.youtube.com/watch?v=Zwf0EZ50KUY观看电视广告的视频。
(2) By Source,Fair use,https://en.wikipedia.org/w/index.php?curid=19628405.
(3) 最具代表性的是《大西洋月刊》(The Atlantic)的一篇题为《每个人都应该忽视时代周刊的年度人物》(“Everyone Should Ignore Time’s Person of the Year”)的文章,认为年度人物评选是一种杂志的自我营销。https://www.theatlantic.com/national/archive/2012/12/everyone-should-ignore-times-person-of-the-year/266462/.
(4) Nasdaq NFLX,奈飞,一家流媒体播放平台。
(5) Reed Hastings在2020年9月接受Ben Horowitz(本·霍罗威茨)的访谈,录音和访谈记录可以在https://a16z.com/2020/09/15/a16z-podcast-designing-a-culture-of-reinvention/获取。
(6) 开源和私有软件的托管平台。
(7) Antoni Kepinski的案例最初出现在Nadia Eghbal出版于2020年的著作Working in Public上,Antoni Kepinski的GitHub页面是https://github.com/xxczaki.
(8) https://www.perell.com/blog/the-ultimate-guide-to-writing-online.
(9) 彼得·蒂尔、布莱克·马斯特斯:《从0到1》,高玉芳译,中信出版社,2015。
(10) Netflix于2020年1月31日发布的关于歌手Taylor Swift的个人纪录片,可以在https://www.netflix.com/title/81028336获取。
(11) Eugene Wei,https://www.eugenewei.com/blog/2019/2/19/status-as-a-service
(12) Tiffany Zhong于2020年10月接受陈梅陵的访谈,录音和访谈记录可以在https://a16z.com/2020/10/19/decoding-gen-z/找到。
(13) Ali Abdaal的YouTube频道是:https://www.youtube.com/c/aliabdaal,他在视频中多次讲到自己的创作成长之路。