《商界》2020全年合集(全11册)
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赋能

涂鸦核心创业团队是曾经一手打造了阿里云的“梦之队”,这让涂鸦在技术上与其他平台公司相比有了绝对的优势。到2016年,涂鸦手上已经具备了成熟的技术和平台。

但此时,涂鸦的生态却还不见踪影,因为本身并不生产硬件设备,而是专注于打造平台的基础设施。

为了快速规模化生态,他们想到了推广PBT的概念,希望给予客户背书,吸引更多生态伙伴。

最初涂鸦在市场上推广PBT的概念时并不顺利,甚至可以说是阻碍重重。

例如,客户对于在自己的产品上打上Powered by Tuya标识充满质疑,他们会问:“打上你们的标我们有什么好处?我们为什么要替涂鸦打广告?如果我的竞争对手知道我用涂鸦的方案,也来找你们怎么办?”

当时,涂鸦智能和硬件厂商之间面临了两难。

涂鸦智能的IoT开发者平台,能够在短时间内赋能企业,帮助他们把传统产品迅速智能化,这包含了云端、App和智能模块3个层面,所需时间短至8小时出demo,两周实现量产。

但本身就已经树立起品牌形象的厂家,起初并不买单。试想要在原本的产品包装上贴上一个涂鸦的标识,是多么大的让利,背后又有多少需要考虑权衡的因素。

涂鸦智能急需寻找一个突破口,陈燎罕首先想到的是欧洲市场。

一来,欧洲人均消费水平较高,消费者对于新产品接受度较高,有尝鲜的意愿;

二来,欧洲市场物联网配套的产品生态相对较完整;

最重要的是第三点,欧洲零售业态主要是线下连锁渠道为主导,没有复杂的经销商代理体系,资源利用率较为可控。

为了打开欧洲市场,陈燎罕与客户沟通时费尽苦心,为他们提供量身定制的市场扶植资源,包括:展会露出、市场教育、销售策略、培训计划等等。

涂鸦的任何一个战略布局,都建立在理解用户的真实需求的基础上提供服务,而不是简单基于功能实现。终于,欧洲顶尖电子配件经销商和制造品牌、百年德国品牌Hama、欧洲装饰照明品牌领导者Calex、俄罗斯搜索巨头Yandex等等,都成为了涂鸦PBT生态的伙伴,涂鸦智能在欧洲树立起标杆客户矩阵。

当成功案例越来越多时,PBT的影响力开始从海外回头向国内扩散。

曾经有一个深圳做智能门锁的客户,他们在市场上推出智能门锁产品时,因为缺乏品牌背书,所以市场反应并不好。最早该名客户担心加入PBT生态后,恐怕会面临圈内其他同类型厂商的竞争。但加入PBT生态后,他发现背靠涂鸦超9万款智能产品库,原本的智能门锁不再只是门锁,而是一个通往智能家居的入口,它的门锁,可以和超过9万种产品实现互联互通。

尝到了甜头,这名客户干脆将自己的办公场所搬到了涂鸦深圳办公室楼下,以便进行更紧密地合作。

此后,涂鸦智能每年的业务都以大概300%的速度增长着,不知不觉已跃居业界第一,成为AI+IoT生态玩家中不折不扣的“黑马”。

今天,我们来复盘涂鸦智能的成长轨迹,大致可以总结为两个阶段:

第一个阶段,涂鸦智能重点在做的是帮助厂商实现智能化改造,这一阶段的重心是技术输出;

第二阶段,重心是生态的整体输出,而PBT是这个生态系的核心。

如果说以往涂鸦的技术平台做的事情是赋能B端,那么PBT战略可以说是涂鸦从C端反推B端的开始。从Powered by Tuya开始,涂鸦智能的赋能增加了一个C端的维度。过去是直接面向B端的赋能,现在开始试图通过影响C端来间接推动B端,整体战略开始从纯粹的B2B朝着B2B2C倾斜。

赋能,是更关注商业的本质。所有商业的升级,实质上都是消费者连接方式的升级。

而,涂鸦正是踩在了行业的这个痛点之上。

对于一个品牌,尤其是新生品牌,最难的一件事就是抢占消费者心智。从消费者的视角看,Powered by Tuya标识,代表着智能家居的一个更便捷、更普适的接入方式,可以起到为企业产品背书的作用,帮助品牌与消费者建立起信任关系,沟通心智。

而在这个过程中,涂鸦做对了两件事,一件是技术赋能,一件是生态输出。以Powered by Tuya标识为核心,将这两大能力赋能给涂鸦智能整个生态中的所有合作伙伴,最终实现整个AI+IoT生态的互联互通。