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4.1.2 用户画像的作用

用户画像作用如图4-2所示,其作用可以包括以下内容:

(1)精准营销:根据历史用户特征,分析产品的潜在用户和用户的潜在需求,针对特定群体,利用互联网等方式进行营销。

(2)用户统计:根据用户的属性、行为特征对用户进行分类后,统计不同特征下的用户数量和分布;分析不同用户画像群体的分布特征。

(3)服务产品:对产品进行用户画像,对产品进行受众分析,更透彻地理解用户使用产品的心理动机和行为习惯,完善产品运营,提升服务质量。

图4-2