心理学与高效能沟通
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内容提要

有人滔滔不绝说得口干舌燥,却令人不知所言;有人言简意赅、三言两语,就令人心服口服。一句话说好,一件事就能成。把话说得好,让沟通变得高效,就需要深谙心理学,见什么人说什么话,把话说到对方心坎上,让语言焕发出神奇的力量。

本书从言谈举止、待人处事等方面阐述日常生活中沟通所需具备的语言策略、沟通技巧、沟通方式,帮助你领略说话的精髓,悟透说话之道,培养说话情商,走出表达误区,用语言满足对方的心理需求,从而成为一名真正会说话的社交高手。