安全管理一本通(第2版)
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良好的心理素质

良好的心理素质包括意志、气质、性格三个方面。

安全负责人必须具有坚强的意志。在管理中,安全负责人时常会遇到很多困难,比如说,苦口婆心地对违章员工进行教导,却得不到理解;进行处罚时,员工也会有抵触情绪,会产生误会;对于隐患,几经“开导”后,员工仍不进行处理;事故调查“你遮我掩”;甚至被憎恨,被诬告,被陷害。面对众多的困难和挫折,安全负责人不能畏难、退缩,甚至消沉,也不能一气之下什么都不管,要勇于克服困难,激流勇进。坚强的意志不是与生俱来的,安全负责人必须在工作中不断地磨炼。

气质是一个人的“脾气”和“性情”,是决定一个人心理活动的全部动力,是个体独有的心理特点。气质影响着人们智力活动的方式,决定着人们心理活动过程的速度、稳定性、适应能力、灵活程度和心理过程的强度,使人的心理活动具有指向性,即人有内向型和外向型。安全负责人应具有长期的、稳定的、灵活的气质特点,并且性格外向。

安全负责人必须具有豁达的性格,在工作中能做到巧而不滑,智而不奸,踏实肯干,勤劳愿干。安全工作是原则性很强的工作,是管人的工作,而总有一些人会不服管,不理解安全工作。管理过程中会发生各种各样的矛盾冲突、争执,安全负责人甚至会受到辱骂、指责、诬告、陷害等。因此,安全负责人必须具有“大肚能容天下事”之风范,要有苦中作乐的精神,时刻激励自己保持高昂的工作状态。