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(美)约翰·博斯维尔
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5分钟和陌生人成为朋友5
俗话说:棍棒和石头会伤人,言语绝不会伤人?不管这是谁说的,它都不正确。言语会伤人,言语很重要。不恰当的言语会引起误解,让生意泡汤,甚至令婚姻破裂。本书稿会告诉你一些简单的技巧和实例,让你的言谈更友善、更温和,从而使你的沟通更有效,避免一出口就把事情搞砸。甚至会帮助你在直击要点的同时,赢得别人的聆听甚至是赞赏。
人际交往
8.2万字
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