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对企业的竞争态势和竞争方式的颠覆

《世界是平的》作者托马斯·弗里德曼认为，全球化分为三个阶段：第一个时期是哥伦布开拓新大陆，靠的是国家的力量；第二个时期是跨国公司推进了世界更进一步的融合；第三个时期是个人与个人之间在全球范围内的合作，使世界完全变成了一个村子。

小米成立6年，估值450亿美元；海尔成立30多年，港市深市加起来155亿美元。你以为你的对手是友商，其实你的对手是时代！

没有成功的企业，只有时代的企业：所有企业都将面临全方位、多层次的惨烈竞争，企业与企业之间的竞争方式也发生了颠覆性改变。2015年6月29日，可口可乐公司投资了卫星互联网公司（OneWeb）；星巴克向手机支付提供商Square投资了2500万美元；一直在移动互联风口浪尖的小米公司，开始玩“小额贷款”了，小米旗下全资境外子公司出资5000万美元设立了小米小贷公司。这些明显是风马牛不相及的主营业务。促成这种现象出现的核心原因只有一个：互联网+时代来了，大家都得迎头赶上。

互联网+时代的竞争完全不同于旧经济。在工业时代只有买卖没有互动，而新经济竞争的核心无非是客户体验和满意度，争抢消费者的关注。体现在移动社交上就是微博粉丝、微信关注，账号后面才是活生生的用户。在互联网+时代，消费者购买你的商品才是营销的开始。只有通过不断的弱沟通才能最终变成强关联，才有可能成为你的品牌的fans或者supporters。

经济越来越虚拟化。生产、管理、营销等环节，对数字技术的手段、工具和策略要求越来越高。2014年移动互联用户的数量在全球达到了52亿，其中智能手机占60%，达到31.2亿。信息的全球同步使每个人都可以成为一个商业组织，使每个人都成为一个品牌。

数字化对企业最直接的利益就是：营业收入增加和消费者沟通效率提升。互联网+时代，小米手机战胜了中兴、华为、酷派和联想；乐视TV令创维、海信、TCL等往日巨头如坐针毡；新媒体的小编一篇文章上万的转发量和100多万的浏览量让传统报纸、杂志相形见绌；罗辑思维的800万会员让正经中国传媒大学毕业的央视主持人自叹不如。

借助互联网+顺势而为，让品牌打造比10年前快了10倍，当然，也令奋斗10年的成名企业，面临着一夜之间回到解放前的危险。

2015年6月20日，传统快餐大鳄麦当劳推出了一种炫酷的定制汉堡服务。消费者在自助点餐机上选择喜欢的汉堡、牛肉饼、蔬菜和口味，下单后支付，就等着美味端上来了。为了这项服务，麦当劳准备了6类24种食材，所有的初衷都是为了“赢得年轻人的心”。即便如此，能否扭转不健康食品的形象，一切，还都是未知数。

中国最大的鞋履生产和零售商百丽2015年财报显示，同店销售额下降7.8%，门店净减167家，这个拥有1.97万家门店、年销售额400亿元的“中国鞋王”相当于每两天关一家店。为什么会这样？

电商！去掉中间环节的电商企业，以更低的价格、更新的款式满足了消费者“快时尚”的需求，这就是传统商业模式节节败退的原因。当传统企业面临着物流、人工、租金等成本的节节攀升，而小企业甚至家庭作坊，借助移动互联网的东风，以更低的价格、更新颖的款式杀到你面前，抢夺你的消费者时，你该怎么办？这就是互联网+时代对企业竞争态势和竞争方式的改变。为此，百丽也上线了自己的电商平台——“优购网”，但2014年收入20亿元，仍然是不温不火，仅仅是盈亏平衡，未来发展前景十分有限。

连互联网时代的悍将周鸿祎也说过担忧的话：“你以为移动互联网的载体是手机吗？未必，未来可穿戴的各种智能设备，甚至汽车、灯泡都有可能，我们是否做好了准备？答案是，我也不知道。”

对传统企业而言，还需要熟悉甚至铭记在心的就是LBS的导入和流畅紧密迅捷的圈层文化。前者使竞争从最初的线下厮杀、线上抢眼球，发展到现在的线上线下相结合、相互赋值，实现最大化客户体验的目标。同时，全球化进程的加速极大地降低了创业的门槛，一切有门槛的都可以外包，从而实现没有门槛，一个人就可以是一家企业，一个人就可以与一家员工上万的企业竞争的奇特时代。这样的结局自然全方位地加剧竞争，使企业开始面临前所未有的压力和挑战。

有朋友问，O2O为啥这么火？笔者认为：互联网本身在国内已经进入瓶颈期，必须互联网+实业，才有大突破和大利润。未来10年，是具有互联网策略的实业企业崛起的大好良机。BAT本身将隐身幕后当金主，中高层以下的互联网人将纷纷被离职。

传统的竞争优势是基于垄断资源、特定传播渠道、专利技术、先发优势，甚至是明星企业家的光环。而未来，一切不能实现用户增值的环节，都将被革命。“一切行业皆是媒体，一切内容皆是广告”，这句话是移动社交媒体最振聋发聩的宣言，也标志着任何品牌的竞争都将是对受众注意力的厮杀和抢夺。当传播渠道和终端日益便捷而雷同时，内容的价值将愈发凸显。企业的工作方式将如同媒体公司一样，产品只是载体，企业经营的本质将是注意力。企业面临的竞争挑战将是：如何不断吸引属于自己的目标客户（或称为粉丝），为他们生产和创造内容，在一起愉快玩耍的同时获得更多更长久的商业利益。这才是移动社交时代企业真正的竞争方式。