课后总结

通过观察马云的演讲，我们会发现演讲也是一种高效的媒体渠道。一场出色的演讲就是一次成功的心理按摩：你要根据媒体偏好来抛出语料，针对不同受众来定制故事，还要学会巧妙编织一个逻辑框，让人们跟着你的思路走，心甘情愿地接受你的信息。当你学会了这些技巧，就离媒商大师更近了一步。

现代社会的企业家们形形色色。有的为人低调，却养在深闺人未识；有的喜欢高调，天天公开露面讲述人生理想。不同的企业家有不同的选择。而像马云这样的演讲大师，则与阿里自身的社会化营销相得益彰。传递正面信息时，企业家个人可以作为代言，作为引领，形成新的热点话题，随后企业营销跟上，不断从话题的深度、广度挖掘，使概念能够深入人心；出现负面危机时，企业品牌和公关部门作为前线部队，及时回应，如果仍得不到舆论谅解，为公众所熟知的企业高层领导还可以作为最后一道防线，以个人信誉为企业背书。

当然，如果企业家自身媒商不够高，不了解当下的媒介环境，经常说错话或是带错队，那么反而会对企业产生负面影响。在全媒体时代，企业家的媒商至关重要。

从这个角度来说，媒商之于企业家应该是一种战略。信息的发布与传递，之于企业也应是一种战略，伴随着企业的发展。