FOREWORD 前言

互联网在现代社会经济发展中发挥着越来越重要的作用。电子商务迅猛发展带来的商贸环境的深刻变革，给社会和企业带来了巨大而深远的影响。电子商务已成为21世纪重要的商贸活动方式和推动全球经济增长的重要动力。

电子商务是数字经济的重要组成部分，是数字经济较活跃、集中的表现形式之一；是我国企业降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段；是满足和提升消费需求、提高产业和资源的组织化程度、转变经济发展方式的重要途径，对优化产业结构、支撑战略性新兴产业发展和形成新的经济增长点具有重要作用。

近年来，我国以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻新发展理念，着力推进高质量发展，推动构建新发展格局，实施供给侧结构性改革，制定了一系列具有全局性意义的重大战略，经济实力实现历史性跃升，进入了创新型国家行列。

党的二十大报告提出：“构建优质高效的服务业新体系，推动现代服务业同先进制造业、现代农业深度融合。加快发展物联网，建设高效顺畅的流通体系，降低物流成本。加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。”

近年来，在各级政府的支持推动下，我国电子商务高速发展，整个互联网商务环境和商务模式都趋于成熟。各行各业数量众多的传统企业也逐渐成为电子商务应用的主角，重组业务流程迎接新时代的挑战已成为必然趋势，这就要求企业从事商务活动的人员必须更新知识和提高能力，掌握互联网电子商务新技能。但是，目前各类企业普遍遇到电子商务人才短缺的难题，尤其缺少高素质的电子商务运营技能人才。

培养造就大批德才兼备的高素质人才是国家和民族长远发展大计。本书坚持贯彻党的教育方针，落实高等院校立德树人的根本任务，贯彻党和国家对高校教材建设和管理的要求，将社会主义核心价值观融入教材内容体系，致力于培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。本书考虑了职业教育作为一种类型教育的要求，吸收了近年来课程教学改革的成果，采用行动导向的结构化、模块化内容体系设计，便于因材施教；既有教材数字化的资源及开放的立体化课程平台支撑，又顺应了建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国的时代要求。

本书是为高等院校、高等职业院校电子商务及相关专业的学生学习电子商务知识而编写的基础入门教材，力求在系统介绍基本理论知识的同时，兼顾素质培养与技能训练，并提供相应的应用案例。考虑到高中毕业生已具有一定的计算机应用能力，本书以互联网的主流应用为入门训练的起点，首先把学生培养成合格的网上消费者，进而将学生向电子商务从业者方向引导，为学生后续学习电子商务运营方向的专业课程打下扎实的基础。本书实训项目的内容经过系统性优化设计，学生可以便捷地利用互联网免费资源进行实训以提升实践能力。同时，本书内容跨度较大，不仅涉及计算机技术、网络通信技术和信息安全技术，还涉及经济学、管理学、营销学、物流管理、国际贸易及法律等领域的内容，因此这是一本学科综合、文理渗透、理论与实践相结合的教材，可以作为文科类、理工科类专业学生学习电子商务基础知识和技能的入门教材，也可以作为社会各界人士自学电子商务知识的参考书。

本书编写组成员都是多年从事电子商务课程教学的一线教师，对电子商务理论和实践有着较深入的研究，具有丰富的课堂教学组织和课程教改经验，多次参与企业的电子商务合作项目，多数人员曾作为骨干力量参与过国家骨干高职院校电子商务重点专业的建设，参加过2016年教育部公布的第一批“国家级精品资源共享课”——“电子商务基础与实操”的建设。

本书也是深圳信息职业技术学院国家精品课程、国家级精品资源共享课建设的成果之一。自2004年第1版出版以来，经过5轮内容体系修改完善，在全国各类院校师生和读者的大力支持下，本书荣获3轮国家规划教材和全国优秀教材二等奖，取得了良好的市场推广效果和社会效益，编者会继续努力编写出更加优秀的精品教材回馈广大读者。本书由万守付、秦军昌担任主编，邓之宏、金珞欣担任副主编。本书内容增补与修订工作分工如下：课题一、课题二及辅文部分由万守付教授负责，课题三、课题四由秦军昌副教授（博士）负责，课题五由邓之宏教授负责，课题六由符静波副教授负责，课题七由吴月瑞博士负责，课题八由纪幼玲副教授负责，课题九由金珞欣博士负责。本书体系策划、统稿等工作由各位正副主编分工完成。同时，编者也邀请了一些学生参加文稿的校对和实训项目验证的工作。

为了提高学生对电子商务课程的学习兴趣并提升教学效果，建议有条件的院校尽可能利用自己所拥有的互联网资源或数字化模拟教学系统组织教学。对于本书的课堂教学建议安排64～72学时，尽可能采用理论与实训相结合的“教、学、做”一体化教学组织形式，注重实效，实施过程性考核，以增强学生的学习兴趣和能力，全面客观地评价学生的学习效果。各开课院校的授课教师可以根据自身实际情况选择课堂教学与实训的组合比例，实训课时至少要达到总学时的50%；同时安排好学生的课后自主学习和开放性的实践任务，提高学生的实践应用能力。本书相关教学资源可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）获取。教师也可以加入课程教学QQ群（201336664），编者会及时更新相关教学资源，为教材使用单位的课程教学活动提供支持和帮助。

本书在编写与修订过程中得到了深圳信息职业技术学院、深圳市电子商务协会和广东头狼教育科技有限公司等单位的大力支持，在此对上述单位表示衷心的感谢！编者在写作过程中参考了国内外大量的专业研究报告、图书杂志等资料，在此向有关作者表达诚挚的谢意！

由于编者水平有限，本书尚有许多不足之处，恳请广大读者批评指正；也恳请各院校授课教师在教学过程中参照本书提供的数据资源链接及时更新、补充相关信息。

编者

2024年10月